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「Hello! AQUA Friends」 ポイントサービス規約

日本アルコン株式会社(以下、「当社」といいます)は、『Hello! AQUA Friends』プログラムにおけるポイントサービス規約(以下、「本規約」といいます)を次のとおり定めます。

第1条 適用範囲

  1. (1)本規約は、本サービスに関する当社と会員との間のすべての関係に適用されます。
  2. (2)当社は、本規約に加えて、本ウェブサイト上に、本サービスの詳細、利用条件、注意事項その他個別の取り決め(以下、「サービス個別規約」といいます)を定めることができます。なお、サービス個別規約で本規約と異なる定めをした場合、個別規約が優先します。
  3. (3)本サービスに関し本規約又はサービス個別規約に規定のない事項については、利用規約、当社公式サイト利用規約(https://www.alcon.co.jp/terms-use)、当社プライバシーポリシー(https://www.alcon.co.jp/privacy-policy)に従うものとします。

第2条 定義

本規約における用語を以下のとおり定義します。

  1. (1)「会員」「本プログラム」「本ウェブサイト」及び「本プログラム運営会社」についての定義は、「『Hello! AQUA Friends』利用規約」(以下、「利用規約」といいます)の定義と同義とします。
  2. (2)「本サービス」とは、当社が運営する本プログラムの会員に対してポイントを発行し、獲得したポイント数に応じて特典と交換するポイントサービスのことをいいます。

第3条 規約等の変更

当社は、会員への事前通知及び会員の事前承諾なしに、本規約及びサービス個別規約その他本サービスに関連する規定を変更することができます。当社がこれらの規約、規定を変更した後に会員が本プログラムを利用した場合、当該利用の時点をもって会員が当該変更を承諾したものとみなします。

第4条 ポイントの発行

  1. (1)当社は、会員がポイント発行条件を満たした場合、会員にポイントを発行します。会員がポイント発行条件を満たすかどうかの判断は当社が行い、会員はこれに従うものとします。
  2. (2)当社は、会員に対し、会員が発行条件を満たしてから当社が定める一定の期間内にポイントを発行するものとします。
  3. (3)ポイント発行条件及びポイント数等の諸条件は、本ウェブサイト上で告知します。
  4. (4)ポイント発行条件及びポイント数等の諸条件は、当社が自由に定めることができます。また、当社は会員への通知や会員の事前承諾なしにこれらを変更することができます。

第5条 ポイントの使用

  1. (1)ポイントはそれを保有する会員本人のみが使用できます。
  2. (2)異なるログインIDで保有されているポイントを合算すること、または同時に使用することはできません。
  3. (3)会員は保有するポイントを第三者へ譲渡、貸与、担保へ提供すること、会員間で共有することはできません。また、ポイントは相続されません。
  4. (4)ポイントを使用した場合、いかなる場合もこれを取り消すことはできません。
  5. (5)会員がポイント使用後に、第7条2項に定めるポイント取消事由に該当することが判明した場合、当社は遡及的に会員のポイントの使用を取り消すことができます。この場合、会員は当社に対し、ポイントの使用によって得た物品又はサービスの代金相当額の支払いを行うものとします。
  6. (6)ポイントを換金することはできません。
  7. (7)ポイントの使用により提供された物品又はサービスについて公租公課が課される場合、当該公租公課は会員が負担するものとします。

第6条 第三者による使用

当社は、同一の氏名、ログインID、パスワード等(以下、「登録情報」といいます)を用いた本サービスの利用その他一切の行為は、当該の登録情報を保有する会員による利用および行為とみなします。登録情報が第三者に使用されたことに起因して当該会員に生じた損失、損害、不利益等に関して、当社は一切の責任を負いません。

第7条 ポイントの取消・失効

  1. (1)当社が発行するポイントの有効期限は、最終ポイント発行日もしくは最終ポイント使用日から1年後の日が属する月の末日に失効します。
  2. (2)当社は、会員が以下のいずれかに該当した場合、当該会員が保有するポイントの全部又は一部を取り消すことができます。
    1. (ア)購入された当社製品等が返品された場合等、ポイントの発行条件定を満たさなくなった場合
    2. (イ)不正な手段によりポイントの発行を受けた場合
    3. (ウ)本規約、サービス個別規約、利用規約、当社公式サイト利用規約その他本プログラムに関連する規定に反した場合
    4. (エ)退会又は会員資格の取消で、本プログラムの会員資格を失った場合
    5. (オ)本プログラムに関連するシステムの不具合等によりポイントの取り消しや訂正が必要と当社が判断した場合
    6. (カ)その他当社が必要と判断した場合
  3. (3)会員資格が失効した場合、当該会員が保有していたポイントもポイントの有効期間にかかわらず同時に失効します。
  4. (4)失効又は取り消されたポイントはいかなる場合も再発行することはできません。ポイントの失効又は取消に起因して会員又は第三者生じた損失、損害、不利益等に関して、当社は一切責任を負いません。

第8条 ポイントの管理

会員は、保有するポイント数、使用したポイント数及び有効期限等のポイント履歴を本ウェブサイトで確認できます。

第9条 個人情報管理

  1. (1)当社は、本サービスでポイントを発行するため、製品購入日、購入製品、購入数、ログインID等の必要な情報、また会員に発行されたポイント数、保有するポイント数についての情報を取得します。
  2. (2)その他の個人情報管理についての事項は利用規約に準じます。

第10条 本サービスの変更と終了

  1. (1)当社は、会員への事前通知及び会員の事前承諾を得ることなく、本サービスの全部又は一部について、変更、停止、終了等を行うことができます。これらに起因して会員に生じた損害、損失、不利益等について当社は一切の責任を負いません。

第11条 免責事項

本サービスの免責事項は、利用規約に準じます。

2017年11月1日制定

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